Klanten…

Pfff.. mijn beroep is leuk.. alleen jammer dat er klanten zijn.

Vorige week vrijdag: meeting met de klant. Er werd – na akkoord van de klant – besloten dat we maandag om 16:00 de productie-website down zouden gooien en dan de nieuwe versie weer online zouden brengen.

De klant zou de gebruikers (ongeveer 30) laten weten dat dit zou gebeuren.

Vanmiddag om 16:00 heb ik dus braaf – zoals de klant dit had goedgekeurd – de website uit de lucht genomen waarna ik de database heb gebackup’ed, de nieuwe scripts gedraaid, nieuwe web-setup gedraaid, configuratie aanpassen.. en VOILA!! de telefoon gaat.

De klant. Met de mededeling dat hij de productie-website niet kan openen.

Euhm … beste klant … het is maandag-middag, kwart over 4. Dat betekent dat ik de website down heb gebracht om de nieuwe versie neer te zetten. Als het goed is moet je er nu overigens weer in kunnen.

Klant: owja…

*zucht*